Условия продажи товаров

Термины и определения.

Клиент — лицо, размещающее Заказы на сайте sightmark.ru, либо указанное в качестве получателя Товара.

Продавец — интернет-магазин sightmark.ru Россия

Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в глобальной сети Интренет и имеющий адрес в сети Интернет sightmark.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

Сайт — sightmark.ru

Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

Пользовательский счет клиента — персональный счет Клиента в Интернет-магазине, на который по желанию Клиента, производится зачисление денежных средств в случае возврата или отказа Клиента от ранее оплаченного им Заказа. Эти денежные средства подлежат использованию в качестве предоплаты за последующие Заказы Клиента у Продавца, либо возврату Клиенту способом, которым была произведена оплата, за исключением выдачи наличными.

Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.

Внешний сайт — сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте sightmark.ru

  1. Общие положения
    1. Сайт принадлежит и администрируется sightmark.ru Россия.
    2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее — Условия), изложенными ниже.
    3. Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
    4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
    5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных в разделе «Информация».
    6. Клиент соглашается с Условиями путем нажатия на ссылку «Оформить заказ» при оформлении заказа.
  2. Регистрация на Сайте
    1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте.
    2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
    3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Отдел обслуживания.
  3. Оформление и сроки выполнения Заказа
    1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте. Подробности оформления Заказа описаны в разделе «Как сделать заказ».
    2. После оформления заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Клиента в выбранную им при оформлении Заказа Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
    3. Если Клиентом оформлен Заказ на Товар в количестве, превышающем 5 единиц одного наименования Товара, и если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Клиента посредством направления электронного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при регистрации. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 5 дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
    4. Ожидаемый срок поставки Товара на склад Продавца указывается на Сайте рядом с Товаром. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
    5. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
    6. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента, и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации.
  4. Доставка
    1. Территория доставки Товаров ограничена исключительно пределами РФ.
    2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
    3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления Клиентом подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Отдела доставки.
    4. Способы доставки товаров указаны на Сайте.
    5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты.
    6. При доставке Заказ вручается только лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
  5. Оплата Товара
    1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления на Клиенту.
    2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
    3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Способы оплаты».
    4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.
  6. Возврат Товара
    1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
    2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
    3. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
    4. Уплаченная за Товар денежная сумма, за исключением расходов Продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента способом, примененным Клиентом при оплате товаров. Либо по письменному заявлению Клиента эта денежная сумма может быть израсходована на приобретение Товара в Интернет-магазине.
  7. Интеллектуальная собственность
    1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его поставщиков.
  8. Гарантии и ответственность
    1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
    2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
    3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
    4. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
    5. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в целях, нарушающих действующее законодательство РФ.
  9. Конфиденциальность и защита персональной информации
    1. Предоставление информации Клиентом:
      1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, домашний адрес, контактный телефон, пароль для доступа к Сайту.9.2. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.
      2. Продавец использует информацию: для регистрации Клиента на Сайте;для выполнения своих обязательств перед Клиентом;для оценки и анализа работы Сайта;для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
    2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки в разделе «Уведомление». Для входа необходимо ввести логин и пароль.
    3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
      1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
      2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
    4. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
    5. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта sightmark.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
    6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
  10. Прочие условия
    1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.
    2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Отдел обслуживания Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
    3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.